１．当社は契約の更新案内についてお客さまの不明点などについていつでもお答えします。
２．当社は、丁寧かつ親切な説明を心掛け、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
３．当社は、契約手続きに際し、お客さまから情報・要望を伺い、最適なプランの提案を行います。
４．当社業務がお客さまに満足いただけているか、改善点がないかを振り返るため、お客さまの声の集積を積極的に行います。
５．当社は、お客さまに安心をお届けしご満足頂くために、証券の早期発行に努めます。
６．当社は、お客さまの意向に沿った提案をするため、高齢のお客さまに対してはご家族の同席をお願いしています。
７．当社は、すべてのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。